锡林浩特市一棵树社区依托基层调解力量,立足民生热点,成功化解了一起农民工欠薪纠纷,为劳动者挽回经济损失两千余元。

近日,该社区“好大一棵树”调解室接到欠薪矛盾反映后,调解员立即与农民工取得联系,引导其至调解室,细致核实施工时间、地点及具体欠薪金额。在了解到双方此前曾因此事发生肢体冲突后,调解员迅速联动辖区派出所民警,沟通案情进展与细节。确认事实后,社区调解员及派出所民警分头劝导、联合发力,最终有效处置纠纷,挽回经济损失两千多元,及时避免了矛盾升级。

此次成功调解不仅为农民工讨回了公道,也进一步提高了社区在居民心中的信任度和满意度,展现了其作为基层治理单元的责任与担当,让居民切实感受到了社区的温暖与力量。

希日塔拉街道一棵树社区 副主任 高雪梅:社区调解是化解基层矛盾、维护劳动者权益、促进社会和谐的一种高效、便捷、低成本的重要渠道。社区调解最大的优势在于“近”和“快”——居民遇到困难,能够第一时间就能找到“家门口”的我们,我们快速介入,通过专业调解员讲法理、通情理,在查清事实的基础上灵活沟通协调,推动问题解决。
下一步,锡林浩特市希日塔拉街道一棵树社区将充分发挥“好大一棵树”调解室的第一道防线作用,统筹协调各方资源,通过常态化普法增强维权意识、设立快速响应绿色通道、加强警社协作提升预警能力。同时,引入派出所民警、劳动监察员和律师的三方会商机制,优化服务模式,努力为居民营造更加和谐、稳定的生活环境,让“枫桥经验”在社区治理中发挥更大的作用。