呼和浩特市的付先生向《都市全接触》反映,自己的孩子在暑假和同学玩密室逃脱时发生了意外。

付先生 家长:70月24号下午,我们孩子在这边密室逃脱进行一个活动的过程中,把眉角那磕伤了,流了血而且进行了缝合。
付先生的孩子今年十五岁,前段时间刚参加完中考,正值暑假期间,就约着同学们来到了呼和浩特市海亮广场金宝街附近玩密室逃脱。

付先生 家长:七个孩子,最大的可能就跟我们孩子一样,十五周岁,最小的有一个六年级刚毕业 ,大概就十二岁,他们是在东侧的门洞,在那等其他小伙伴,这边的工作人员去揽客,跟他们介绍玩的这个地方相关东西,还能比网上买还便宜。

付先生孩子:梦瞳密室逃脱,因为有女孩子胆子比较小,微恐的话又没多少意思,所以我们就选择中恐,但是(店里)推荐的那个上边有一个简介,它的恐怖系数是拉到最满的,(店里)说那个是中恐。

付先生的孩子告诉记者,当时他们去店里选的场景是“校园暴力黑追”,在某平台上显示的价格是118元/人,经人介绍他们在线下交易的价格是100元/人。

记者:有没有提示说场景比较恐怖,可能不适合你们年龄小的玩?
付先生孩子:没有说,只说有追逐,在我们要进去的时候,让我们签署了一个免责协议,进去的时候旁边挂着一些校服,就是为了符合那个主题,可能要穿,当时也没有让我们穿任何护具。校服的话是我们看见才问,需不需要穿这个东西,他说你们可以不穿,因为怕里面热,所以说我们就别穿了。

当时是7月24号的下午4点多,我们通过店里的监控视频能够看到,4点29分的时候孩子们走到了一个走廊处,后边有真人扮演的角色追逐他们,付先生的孩子也就是在这个时候受的伤。

付先生 家长:看那个监控可能是一个拐角的地方,突然有一个凸起的柱子,孩子撞上去了,发生完这个事情他们也没有第一时间通知我们,是我媳妇给孩子打电话,孩子才说发生这个事情了。
付先生说孩子受伤之后,这家密室逃脱店里的工作人员就将孩子带到了医院缝合伤口。

付先生 家长:费用是截至到上一次换药,是他们给出的,他们给垫付的,大概两千块钱吧。后期可能会落疤 ,因为是女孩子,我上网查了一下,可能还需要做激光的医美这些东西,大概也得大几千上万块钱,所以我们跟他们提出八千块钱的诉求,他们的态度就是不同意,只负责医院的,之外的跟我没关系。

随后,记者跟着付先生来到了呼和浩特市回民区金宝街三楼的“梦瞳密室逃脱”,见到了店里的负责人。

记者:来参与玩家的年龄会不会有一些等级的划分,或者是建议、 提醒之类的?有没有适龄的年龄段?
呼和浩特市回民区梦瞳密室逃脱负责人:都会提醒,入场前都会沟通的。
记者:咱们这个是口头的沟通还是张贴的告示?
呼和浩特市回民区梦瞳密室逃脱负责人:口头的沟通。

店里的负责人表示,在玩家入场前,都会签署一个免责声明。记者在“免责声明”中看到,主要内容就是“签署本人关于了解游戏环节的潜在危险性以及自愿遵守游戏规定。其中第四条写明:本人以及我的继承人、代理人、个人代表或亲属将放弃追究游戏过程中造成的人身以及财务损害等后果的权利。”随后,记者跟着负责人来到了事发现场。

记者:她是在哪个位置受的伤?
呼和浩特市回民区梦瞳密室逃脱负责人:她是在这个位置,都是有防撞棉。
记者:这底下是钢板是吧?
呼和浩特市回民区梦瞳密室逃脱负责人:对。
记者:为什么有这个(防撞棉)还会受伤呢?她撞到哪个位置了?
呼和浩特市回民区梦瞳密室逃脱负责人:应该撞到这个位置了。
记者:在玩得过程中有没有要求他们带一些防护的措施或者防护用具?
呼和浩特市回民区梦瞳密室逃脱负责人:有防撞棉怎么防护?你进来玩要带头盔吗?我该给你看病我给你看病,我该怎么样怎么样,我觉得我已经承担了我应该尽的责任了,你说十年后二十年后的事,我管不了,怎么管?
记者了解到,当时付先生的孩子是在线下完成的付款所以并没有“意外险”的保障,商家只有“场地险”。负责人员表示,他们愿意承担受伤的治疗费用,但是对于付先生提出来的8000元赔偿不认同。针对于这件事情记者也咨询了律师。

王晓革 律师:对孩子事先有没有提示、提醒,还有在这个过程中,对可能发生的风险,他应该要采取相应的措施,保证避免这样的事情发生,依据责任法相关的规定,就是未尽到安全保障的义务。免责协议首先从签订的主题体来说,这个孩子属于限制民事行为能力人。限制民事行为能力人对这个事情的认识,能不能达到,就是我懂不懂这个免责,这是一个问题,这个有可能会出现争议。当然这个情况下我们普遍认为这个免责协议无效的可能性更大。

目前,针对于孩子的赔偿问题双方还在进一步协商。记者查询到,2022年6月,文化和旅游部、公安部、住房和城乡建设部、应急管理部、市场监管总局等部门联合出台了《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》,将线下剧本杀和密室逃脱作为剧本娱乐经营场所新业态统一纳入监管。
在加强未成年人保护方面,该通知强调,“剧本娱乐经营场所使用的剧本脚本应当设置适龄提示,标明适龄范围;设置的场景不适宜未成年人的,应当在显著位置予以提示,并不得允许未成年人进入。剧本娱乐经营场所应当采取措施防止未成年人沉迷。除国家法定节假日、休息日及寒暑假期外,剧本娱乐经营场所不得向未成年人提供剧本娱乐活动。”
(来源:奔腾融媒 都市全接触)