当您的快递丢失时，可以按照以下步骤进行索赔：
与快递公司协商
首先，您应该联系丢失快递的快递公司，并提供相关的快递单据（如快递单号）和有效证件（如身份证）。
详细说明情况，包括快递丢失的时间、地点和可能的原因。
根据快递公司的赔偿政策，提出您的赔偿要求。如果您的快递有保价，按照保价金额索赔；如果没有保价，按照《邮政法》的规定，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
投诉至快递公司客服
如果与快递公司的协商结果不满意，您可以联系快递公司的客服部门，进一步申诉。
在申诉时，提供详细的证据和记录，如购买记录、与快递公司的沟通记录等，以支持您的索赔要求。
请求司法介入
如果快递公司仍然拒绝合理赔偿，或者您对快递公司的处理结果不满意，可以寻求司法帮助。
可以向当地消费者协会或邮政管理部门投诉，并提供相关证据，请求他们介入调查和调解。
如果必要，可以向人民法院提起民事诉讼，依据《中华人民共和国民法典》和《邮政法》等相关法律，维护自己的合法权益。
选择有资质的快递公司
在邮寄重要文件或贵重物品时，建议选择规模大、网点完善、管理规范、有国家邮政局颁发的快递经营资质的公司。
在填写运单时，务必注明物品的价值和保价金额，并由快递公司核对确认。必要时，可以拍下整个包装过程和视频，以便在物品丢失时能够证明其价值。
通过以上步骤，您可以更有效地进行快递丢失的索赔。建议您在邮寄重要文件或贵重物品时，选择有资质的快递公司，并在邮寄前仔细检查相关单据和保险情况，以减少丢失风险。
