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怎么点换货

在淘宝平台上换货的步骤如下:

1. 打开淘宝App并进入“我的淘宝”页面,点击需要兑换的订单。

2. 在订单详情页中,找到并点击需要更换的商品。

3. 点击商品旁边的“申请售后”按钮,进入换货申请页面。

4. 在换货申请页面,选择换货选项,并填写换货原因、换货数量等相关信息。如果需要,还可以上传商品照片作为换货凭证。

5. 确认换货信息无误后,点击“提交”按钮,等待卖家审核。

6. 审核通过后,卖家会提供换货地址和换货注意事项,按照卖家提供的指示进行操作即可。

建议在申请换货前先与卖家进行充分沟通,确保换货过程顺畅。

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