利益冲突(Conflict of Interest)是指在特定情况下,个人或组织在履行职责或提供服务时,其代表的利益与其个人或代表的第三方利益之间存在对立或矛盾,可能导致利益受损或专业服务品质的下降。利益冲突不仅限于经济利益,还包括专业利益、个人声誉等方面。
在专业服务领域,尤其是律师职业中,利益冲突可能导致委托人的利益受损,或者影响专业服务品质。例如,律师在接受客户委托时,若存在与委托人利益相冲突的其他委托事项,就可能产生利益冲突。
为了避免利益冲突,专业服务提供者通常需要进行利益冲突查证,并在必要时向委托人说明情况,甚至辞去委托。在某些情况下,如果利益冲突不明显或已经存在一段时间,经过委托人同意,专业服务提供者可能会被豁免此项义务。
利益冲突的协调原则是尽可能使所有相关者的利益在数量和时间上达到动态的协调平衡。这是确保组织内部公正、透明和高效运作的关键因素之一