买票后收不到短信可能有以下几种原因:
短信平台问题:
短信平台可能出现故障,导致未能成功发送短信。
网络延迟:
订票系统和短信平台系统在处理大量数据时可能会出现延迟,导致短信通知发送不及时。
手机信号问题:
手机处于通话占用、地下室、电梯等信号弱的地方,可能导致短信无法及时送达。
个人信息错误:
在订票时填写的手机号码错误或不完整,可能导致系统无法发送短信通知。
手机设置问题:
智能手机的防火墙或垃圾短信拦截功能可能将12306的短信识别为垃圾短信并自动屏蔽。
运营商问题:
运营商在处理短信通知时可能出现信息丢失或延时。
系统繁忙:
在客运高峰期间,如春运、暑运等,12306的系统可能会比较卡顿,导致短信通知延迟或无法发送。
服务变更:
自2020年11月起,铁路部门调整了短信通知服务,购票、改签、退票成功不再发送短信通知,改为默认发送铁路12306App通知。
针对以上原因,您可以尝试以下解决方法:
检查手机信号:
确保手机信号良好,避免在信号弱的地方使用。
检查个人信息:
确认订票时填写的手机号码是否正确,如有误及时在12306账号中更改。
检查手机设置:
关闭手机的垃圾短信拦截功能,查看是否有被拦截的12306短信。
检查运营商服务:
确认手机号码是否被其他服务占用,如有需要,联系运营商解决。
使用其他通知方式:
由于铁路部门已经停止发送短信通知,建议使用12306App或其他绑定的通知方式(如微信、支付宝)来接收购票成功的信息。