淘宝二次售后指的是 在第一次售后服务之后，如果用户对第一次的售后处理结果不满意，可以再次申请售后服务。二次售后申请通常由淘宝小二介入处理。以下是在淘宝上申请二次售后服务的步骤：
1. 登录淘宝账号并打开“已买到的宝”页面，找到需要申请二次售后服务的订单。
2. 点击该订单对应的“申请售后”按钮。
3. 在弹出的“售后服务”页面上，选择需要申请的售后类型。
4. 填写相关的疑问描述和图片等资料，并提交申请。
需要注意的是，淘宝售后服务一般只有一次，如果第一次售后已经成功，则无法再次申请。在这种情况下，用户可以通过淘宝介入来解决二次售后问题。
